Allgemeine Geschäftsbedingungen
I. Geltungsbereich
Meine nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (in der Folge: „AGB) gelten für sämtliche Buchungen, Kaufverträge oder Terminvereinbarungen, die von mir als Verkäufer mit meinen Kunden abgeschlossen werden. Der Kunde ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Allfällige AGB meiner Kunden, die von meinen Bedingungen abweichen, haben keine Gültigkeit. Abweichung hiervon, sowie mündliche und telegraphische Nebenabreden sind nur dann wirksam, wenn sie von mir schriftlich bestätigt worden sind. Meine AGB gelten ausschließlich, soweit sie nicht durch ausdrückliche schriftliche Einzelvereinbarung abgeändert oder ergänzt werden. Meine AGB sind auch Grundlage für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen mir und dem Kunden.
II. Zustandekommen des Vertrages und Leistungserbringung
Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Buchungen über meine Webseite http://www.engelstarot.at oder über sonstige Fernkommunikationsmittel oder soziale Netzwerke. Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
EngelsTarot
Jasmin Pernutsch
Waldrandgasse 6/4a
9020 - Klagenfurt
ÖSTERREICH
zustande.
Die Buchung, Bestellung oder Fixierung eines Termins über meine Webseite, oder über sonstige Fernkommunikationsmittel oder jeglichen sozialen Netzwerken ist ein bindendes Angebot. Es steht mir frei, Angebote auf Abschluss von Verträgen binnen 14 Tagen ab Einlangen des Angebots entweder anzunehmen oder durch Absendung einer entsprechenden Erklärung an den Kunden abzulehnen, insbesondere im Fall des Vorliegens von zwischenzeitig eingetreten Preissteigerungen oder von allfälligen irrtumsbedingten Fehlern in meinen Preislisten oder sonstigen Dokumentationen. Für derartige Preissteigerungen oder Fehler wird jede Haftung meinerseits ausgeschlossen. Die Annahme der Buchungen erfolgt in allen Fällen durch mich schriftlich. Mit dem Einstellen der Leistungen auf meiner Webseite unterbreite ich ein unverbindliches Angebot, welches durch die Zahlung des Käufers bzw. durch die schriftliche Annahme in jeglicher Form als akzeptiert gilt. Für die Annahme durch Zahlung ist der Tag des Zahlungseingangs beim Verkäufer maßgeblich und geltend. Hiermit ist der Kunde mit den AGBs einverstanden. Nach eingehender Zahlung schulde ich dem Verkäufer die sich aus der Leistungsbeschreibung ergebenden Einzelleistungen. Diese werden stets nach bestem Wissen, Gewissen und Ethischen Werten, ausschließlich persönlich erbracht. Im Falle einer Verzögerung der Leistungserbringung im Falle von Krankheit oder Unfall, wird der Kunde umgehend darüber informiert, und hat die Möglichkeit die Leistungserbringung aufzuschieben, oder zu widerrufen.
Bei der Inanspruchnahme einer sogenannten „Video Lesung/Legung“ wird dem Käufer das Video zugesendet, oder wie vereinbart zur Verfügung gestellt. Es ist strengstens untersagt, das Video an Dritte weiterzugeben oder es für anderweitige Zwecke zu reproduzieren.
III. Stornobedingungen/Widerrufsrecht/Zahlungsverzug/Aufrechnung
Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 ABS.1 UStG wird eine Umsatzsteuer nicht berechnet. Grundsätzlich gilt jener Preis für die bestellte Dienstleistung als vereinbart, der sich aus meinen aktuellen Preislisten oder sonstigen Dokumentationen ergibt. Diese Preise verstehen sich inklusive der Mehrwertsteuer. Des weiteren sind Preise für alle Dienstleistungen die via Sprachnachricht, Textnachricht, Telefongesprächen oder Videocalls erfolgen vollständig vor Beginn zu bezahlen, via Banküberweisung oder PayPal. Zahlungsbestätigungen sind nach erfolgter Bezahlung vorzuweisen. Buchungen über die Plattform Etsy können über die dort verfügbaren Zahlungsweisen bezahlt werden. Buchungen in meinem Praxisraum können entweder im Voraus via Banküberweisung oder PayPal erfolgen, in diesem Fall sind auch hier Zahlungsbestätigungen nach erfolgter Bezahlung vorzuweisen, oder vor Ort in Bar in meiner Praxis. Bei Zahlungsverzug gelten 12% Verzugszinsen p.a. als vereinbart. Stornierungen von gebuchten Terminen können vom Kunden jederzeit schriftlich erklärt werden.
An Storno- oder Ausfallgebühren bei den Praxisterminen werden verrechnet: Bis 24 Std. vor Terminbeginn 0%, danach werden 25€ für die jeweilige Dienstleistung in Rechnung gestellt. Der Kunde hat dann 14 Tage ab Rechnungsdatum Zeit diese Rechnung zu begleichen.
Bei Verspätung des Kunden gilt der ursprünglich vereinbarte Termin, wo die Zeit dann auch beginnt zu laufen. Ist die Verspätung des Kunden in einem Maße, dass die gebuchte Sitzung nicht mehr durchführbar ist, ohne den weiteren Ablauf des Zeitplanes zu stören und/oder entstünden bei voller Inanspruchnahme für nachfolgende Kunden Wartezeiten, so behalte ich mir vor, den Termin zu verschieben. Werden Termine bei Möglichkeit etwas früher begonnen, beginnt in diesem Fall die hierfür vereinbarte Zeit dann ebenso zu laufen. Vergütungen in diesem Fall sind ausgeschlossen.
Es besteht kein Recht auf Rückerstattung, wenn Video, PDFs, Text-, oder Sprachnachrichten bereits fertiggestellt und versendet worden sind.
Rückzahlungen werden innerhalb von 14 Tagen abgewickelt.
Bei Gutscheinen ist keine Barablöse möglich. Wertgutscheine verfallen nicht.
IV. Gewährleistung und Haftungserklärung
Disclaimer: Fragen zu Schwangerschaften, Gesundheit, Tod, sowie Rechtsangelegenheiten werden nicht beantwortet. Ebenfalls wird darauf hingewiesen, dass auf keinen Fall Diagnosen gestellt oder Gesundheitliche Empfehlungen gegeben werden.
Die energetische Hilfestellung beschäftigt sich ausschließlich mit der Aktivierung und Harmonisierung körpereigener Energiefelder (Lebensenergie). Diese Maßnahmen dienen der Wiederherstellung und Harmonisierung der körpereigenen Energiefelder und stellen keine Heilbehandlung (Krankheitsbehandlung) dar. Dementsprechend ist die energetische Hilfestellung keinerlei Ersatz für eine ärztliche Diagnose und Behandlung sowie auch keinerlei Ersatz für eine psychologische oder psyhtoherapeutische Behandlung oder Untersuchung. Sämtliche Aussagen stellen keine medizinischen Diagnosen dar, sondern sind als reine energetishe Zustandsbeschreibungen zu verstehen. Die Wirkungsweise und der Erfolg der energetischen Behandlung, sowie der Wahrsagerei ist naturwissenschaftlich nicht belegt. Der Kunde wurde darüber informiert und nimmt zur Kenntniss, dass er ausnahmslos energetische Beratung und Hilfestellung zur Erreichung einer körperlichen und energetischen Ausgewogenheit erhält, die unter Zuhilfenahme von gewerblich erlaubten Methoden der Humanenergetik durchgeführt werden. Für die Diagnosestellung und die Therapie von Krankheiten wendet er sich an einen Arzt. Darüber hinausgehende Ansprüche sind jedenfalls ausgeschlossen. Insbesondere werden allfällige Schadenersatzansprüche aus welchem Titel immer mir gegenüber ausgeschlossen, es sei denn sie gründen sich auf grobe Fahrlässigkeit bzw. Vorsatz. Für die formelle oder inhaltliche Richtigkeit der Angaben in oder an den Dienstleistungen kann eine Haftung meinerseits keinesfalls übernommen werden. Dies gilt ebenso für Inhalte jeglicher Art auf meiner Webseite, sowie allen anderen sozialen Netzwerken. Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass die anlässlich in Dienstleistungen getroffenen Aussagen bzw. Prognosen unverbindlich sind und ohne jede Gewähr nach bestem Wissen und Gewissen sowie dem Grundsatz von treu und Glauben getätigt werden, Garantien jeder Art können keinesfalls gewährt werden. Dies nimmt der Kunde ausdrücklich zur Kenntnis. Hinsichtlich der Dienstleistungen nimmt der Kunde ausdrücklich zur Kenntnis, dass die Teilnahme auf eigene Verantwortung erfolgt. Eine sich allenfalls daraus ergebende Haftung meinerseits aus welchem Rechtsgrund immer wird ausdrücklich ausgeschlossen .
V. Eigentumsvorbehalt
Ich behalte mir das Eigentum an der Dienstleistung/Beratungszeit bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
VI. Schlussbestimmungen
Alle von mir abgeschlossenen Verträge unterliegen ausschließlich österreichischem Recht. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist, sofern kein Zwangsgerichtsstand besteht, das jeweils für die Ausübung der Handelsgerichtsbarkeit zuständige Gericht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB zwingenden gesetzlichen Vorschriften (etwa den Bestimmungen des KSchG) widersprechen, so behalten die übrigen Bestimmungen dieser AGB dennoch ihre Gültigkeit. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.